{"id":20471,"date":"2025-09-11T10:34:31","date_gmt":"2025-09-11T08:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/projet.helpfrontaliers.ch\/?page_id=20471"},"modified":"2025-11-14T14:50:02","modified_gmt":"2025-11-14T13:50:02","slug":"cg-utilisations-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/cg-utilisations-ventes\/","title":{"rendered":"GC. Uses & Sales"},"content":{"rendered":"
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I - Objet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation et de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGU\/CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions d\u2019acc\u00e8s, d\u2019utilisation du site helpfrontaliers.ch<\/strong> (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), ainsi que les conditions applicables \u00e0 toute commande de produits ou services effectu\u00e9e par un utilisateur (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Utilisateur \u00bb).<\/span><\/p>

En acc\u00e9dant au Site, en le consultant et\/ou en proc\u00e9dant \u00e0 un achat, l\u2019Utilisateur accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGU\/CGV.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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II - \u00c9diteur du site<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Site est \u00e9dit\u00e9 par :
Help Frontaliers
<\/strong>Repr\u00e9sent\u00e9 par : Maxime BERGERET & Thomas ROLAND
Adresse : Boulevard James-Fazy 6, 1201 Gen\u00e8ve, Suisse
E-mail : contact@helpfrontaliers.ch<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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III - D\u00e9finitions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • <\/span>Site<\/span><\/strong> : la plateforme helpfrontaliers.ch
    <\/span><\/li>
  • <\/span>\u00c9diteur<\/span><\/strong> : Help Frontaliers
    <\/span><\/li>
  • <\/span>Utilisateur<\/span><\/strong> : toute personne acc\u00e9dant au Site, qu\u2019elle soit simple visiteur ou client.
    <\/span><\/li>
  • Client<\/strong> : tout Utilisateur proc\u00e9dant \u00e0 un achat de produits ou services propos\u00e9s sur le Site.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    IV - Acc\u00e8s au site<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Le Site est accessible gratuitement \u00e0 tout Utilisateur disposant d\u2019une connexion internet.
    Tous les frais li\u00e9s \u00e0 l\u2019acc\u00e8s (mat\u00e9riel, logiciels, connexion) sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019Utilisateur.<\/span><\/p>

    L\u2019\u00c9diteur s\u2019efforce d\u2019assurer une accessibilit\u00e9 continue, sans pour autant garantir l\u2019absence d\u2019interruptions ou de pannes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    V - Contenus et services propos\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Le Site diffuse des informations g\u00e9n\u00e9rales, des articles, comparatifs et analyses. Ces contenus sont fournis \u00e0 titre purement informatif et ne constituent pas des conseils professionnels personnalis\u00e9s (juridiques, fiscaux, financiers, m\u00e9dicaux ou autres).<\/span><\/p>

    Le Site peut \u00e9galement proposer des produits ou services, gratuits ou payants.
    Les offres sont valables tant qu\u2019elles sont affich\u00e9es en ligne, dans la limite des disponibilit\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    VI - Commandes et prix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Toute commande pass\u00e9e via le Site constitue une offre d\u2019achat soumise \u00e0 l\u2019acceptation expresse de l\u2019\u00c9diteur.
    Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses (CHF) ou en euros (\u20ac) le cas \u00e9ch\u00e9ant, toutes taxes comprises (TVA incluse si applicable).<\/span><\/p>

    Le paiement est exigible imm\u00e9diatement lors de la commande, sauf mention contraire. Les moyens de paiement accept\u00e9s sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le Site.<\/span><\/p>

    Aucune prestation ne sera effectu\u00e9e avant r\u00e9ception du paiement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    VII - Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Conform\u00e9ment au droit suisse, le droit de r\u00e9tractation n\u2019est pas automatique pour les contrats conclus \u00e0 distance. Toutefois, l\u2019\u00c9diteur peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, accorder un remboursement ou un avoir dans certains cas exceptionnels.
    Les \u00e9ventuelles conditions sp\u00e9cifiques de remboursement sont indiqu\u00e9es sur la page du produit ou service concern\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    VIII - Liens d\u2019affiliation et partenariats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Le Site peut contenir des liens vers des produits ou services tiers. Certains de ces liens sont des liens d\u2019affiliation : l\u2019\u00c9diteur peut percevoir une commission sans co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour l\u2019Utilisateur.<\/span><\/p>

    L\u2019\u00c9diteur n\u2019est pas responsable du contenu, des produits ou services propos\u00e9s par des tiers accessibles via ces liens.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    IX - Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L\u2019ensemble des contenus du Site (textes, images, logos, graphismes, bases de donn\u00e9es, architecture) est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur et la l\u00e9gislation suisse sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p>

    Toute reproduction, distribution, extraction ou utilisation \u00e0 des fins commerciales sans autorisation \u00e9crite est strictement interdite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    X - Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Le traitement des donn\u00e9es personnelles est r\u00e9gi par la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD)<\/strong> et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le RGPD<\/strong> pour les Utilisateurs situ\u00e9s dans l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/span><\/p>

    Les modalit\u00e9s de traitement sont d\u00e9crites dans notre Politique de confidentialit\u00e9, disponible sur le Site.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    XI - Responsabilit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et \u00e0 ne pas porter atteinte aux droits de tiers.<\/span><\/p>

    L\u2019\u00c9diteur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de :<\/span><\/p>

    • <\/span>mauvaise utilisation du Site ou des informations qu\u2019il diffuse,
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    • <\/span>dommages r\u00e9sultant d\u2019une interruption temporaire ou d\u00e9finitive du Site,
      <\/span><\/li>
    • <\/span>cyberattaques ou \u00e9v\u00e9nements de force majeure,
      <\/span><\/li>
    • <\/span>utilisation de liens hypertextes vers des sites externes.<\/span><\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      XII - Modification des CGU\/CGV<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      L\u2019\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGU\/CGV.
      Les modifications entrent en vigueur d\u00e8s leur publication en ligne et s\u2019appliquent \u00e0 toute utilisation ou commande post\u00e9rieure.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      XIII - Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Les pr\u00e9sentes CGU\/CGV sont r\u00e9gies par le droit suisse<\/strong>.
      En cas de litige, et sauf dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives contraires, la juridiction comp\u00e9tente est celle du si\u00e8ge de l\u2019\u00c9diteur, soit Gen\u00e8ve (Suisse)<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      I – Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation et de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGU\/CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions d\u2019acc\u00e8s, d\u2019utilisation du site helpfrontaliers.ch (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), ainsi que les conditions applicables \u00e0 toute commande de produits ou services effectu\u00e9e par un utilisateur (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Utilisateur \u00bb). En […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20471","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpfrontaliers.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}